Маркетинговые игры. Заказать книгу про игровые коммуникации
Почитать мысли про игры Антон Попов, автор книги Маркетинговые игры Как превратить покупателя из безучастного зрителя в азартного игрока? Книга Антона Попова дает очень полный и хорошо иллюстрированный перечень средств и областей применения игровых технологий в маркетинге. И я убежден, эти инструменты должны входить в арсенал любого профессионального маркетолога.
Максим Поклонский, консультант по маркетингу, бизнес-тренер
Сделать закладку Книга про рекламу в играх и игры как рекламу
Антон Попов, автор первой интерактивной книги
Электронные книги бесплатно Первая деловая книга для мобильных телефонов Онлайновая книга об использовании развлечений для вовлечения потребителей
Книга, раскрывающая секреты эффективных игровых коммуникаций Сайт Антона Попова - Маркетинговые игры. Развлекай и властвуй playbook.ru - сайт книги про игры с потребителями
Содержание Антон Попов Интерактив
маркетинговые услуги по интернет-маркетингу разработка игр интегрированные маркетинговые коммуникации BTL и рекламные кампании интерактивные каналы коммуникации
Часть 4. Наиграй мотивы > Программы лояльности >

Сыграйте в поддавки с потребителями

к содержанию : послать другу

Размер бонуса зависит от времени, на которое откладывается его получение. Чем позднее игрок получит его, тем выше должна быть ценность награды. Если полученное «поощрение» можно применить сразу в игре, то оно может быть и виртуальным. Если же игроку надо будет ждать месяц после игры, то и приз должен быть дороже. Бонусы можно привязать и к покупке каждой единицы продукта или объему и частоте покупок: «купи 10 штук и получи 1 бесплатно». Тогда покупатели, вооруженные знанием о поощрениях, смогут сами решать, что и когда покупать. То есть будут выполнены условия маркетинговой игры: добровольное и мотивированное вовлечение игроков в процесс совершения контролируемых действий.

Создайте постоянную программу поощрений, сыграйте в поддавки с вашими покупателями, и они придут к вам снова.

Идея таких программ очень проста: клиенты должны возвращаться снова и снова.

    Если вы сможете этого добиться, произойдет вот что:
  1. Продажи возрастут. Клиент купит больше, если придет несколько раз.
  2. Вы усиливаете позицию фирмы на рынке. Если клиент покупает у вас, он не покупает у конкурентов.
  3. Вы снижаете расходы на маркетинг. На повторное привлечение клиента тратится в несколько раз меньше денег: он уже ваш клиент. К тому же довольные покупатели расскажут о вас своим друзьям, а лучшей рекламы, чем рекомендация друга, не придумаешь.
  4. Программы лояльности избавляют вас от ценовой конкуренции, потому что лояльный клиент вряд ли соблазнится скидкой в несколько рублей в другом месте.
  5. Довольный клиент будет охотнее пробовать другие ваши товары и услуги, и у вас будет возможность предложить их ему, если в прошлом он остался доволен общением с вашей маркой.
  6. Программа для постоянных покупателей — это знак уважения и благодарности к ним. А если помимо «спасибо» покупатель может еще получить дополнительные выгоды, зачем ему идти к другим?

Если так считает Карл Сьюэлл — лучший автодилер Америки с годовым оборотом $250 млн., почему бы вам не задуматься об этом тоже?

послать другу : вверх




Часть 4. Наиграй мотивы

4.1. Правила социальной психологии
   4.1.1. Правило взаимного обмена
   4.1.2. Правило последовательности
   4.1.3. Правило социального доказательства
   4.1.4. Правило благорасположения
   4.1.5. Правило авторитета
   4.1.6. Правило дефицита
4.2. Сделайте мне интересно
   4.2.1. Мотивы игры
   4.2.2. 3 типа удовлетворения
4.3. Хотите шампанского с игрой?
   4.3.1. Материальные стимулы
   4.3.2. Нематериальные стимулы
   4.3.3. Виртуальные стимулы
   4.3.4. Бонусы с продолжением
   4.3.5. Детям – мороженое, бабе – цветы
4.4. Программы лояльности
   4.4.1. Сыграйте в поддавки с потребителями
   4.4.2. Печатный станок в кармане
   4.4.3. Бонусы в обмен на лояльность
4.5. Дерево Редкой Марки
   4.5.1. Корни. Базисные факторы
   4.5.2. Ствол. Ожидаемые факторы
   4.5.3. Крона дерева. Поражающие воображение факторы
чтобы попасть в секретную зону

Видеокурс Антона Попова <Продавайте, развлекая> - наглядные игровые коммуникации. Заказать в MBS. Расписание семинаров и выступлений Антона Попова - количество мест ограничено Посчитайте, сколько доходов можно получить от онлайновой игры. <Редкая марка> может это реализовать

Партнеры и друзья
Издательство <Манн, Иванов и Фербер>

Журнал Рекламодатель: Теория и Практика
EnterMedia. Реклама в компьютерных играх
ЕЖЕ-Правда

Идеи, которые могут изменить мир

Блог в помощь - пишем вместе книгу про маркетинг в блогах

Книга: оглавление, оставить отзыв, заказать книгу
Мысли: почитать блог, предложить свою тему, получать RSS
Интерактив: мультипликатор доходов, ящик идей, ваш психотип
заказать книгу заранее написать письмо Антону Попову главная страница